개인정보 처리방침
적용 범위
이 처리방침은 홈페이지와 학생 및 학부모용 모바일 앱(iOS, Android)에 함께 적용됩니다. 홈페이지에서는 상담 신청과 방문 분석, 블로그 반응 기능에 관한 정보를 처리하고, 앱에서는 재원 학생과 학부모의 학습과 출결 관리에 필요한 정보를 처리합니다.
홈페이지 상담 신청으로 수집하는 항목
홈페이지 상담 신청 시 다음 항목을 수집합니다.
- 학생 학년
- 관심 과목
- 학부모 연락처
- 문의 내용
수집과 이용 목적
홈페이지 상담 신청으로 수집한 개인정보는 상담 응대와 레벨 진단 안내 목적으로만 이용합니다. 목적 외 용도로 이용하지 않습니다.
앱에서 처리하는 정보의 이용 목적은 아래 앱 항목에서 따로 안내합니다.
보유와 이용 기간
상담 신청 정보는 상담이 종료된 후 관련 법령이 정한 기간까지 보관하며, 보유 기간이 지나거나 동의를 철회하시면 지체 없이 파기합니다. 앱 정보의 보유 기간은 아래 앱 항목에서 안내합니다.
정보주체의 권리와 거부권
정보주체는 개인정보의 열람과 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 상담 신청의 개인정보 수집과 이용 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 상담 신청 접수가 제한될 수 있습니다. 요청 방법은 아래 권리 행사와 문의 항목에서 안내합니다.
제3자 제공
법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 수집한 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 개인정보를 광고 목적으로 제공하거나 판매하지 않으며, 홈페이지와 앱에 광고나 이용자 추적 목적의 외부 도구를 넣지 않습니다. 앱 알림 전송을 위한 처리 위탁은 아래 앱 알림 전송 위탁 항목에서 안내합니다.
앱 계정과 학생 학부모 연결
앱은 재원 학생과 학부모만 사용하는 학습 관리 앱입니다. 앱에서는 회원 가입을 받지 않으며, 학원이 발급한 로그인 아이디와 비밀번호로만 로그인합니다. 계정과 학생과 학부모의 연결은 학원 담당자가 만들고 관리하며, 학부모는 연결된 자녀의 학습과 출결 정보만 볼 수 있습니다.
앱에서 처리하는 개인정보 항목
앱은 다음 항목을 처리합니다. 기기 고유 번호나 광고 식별자, 연락처는 수집하지 않으며, 프로필 사진은 이용자가 사진 보관함에서 직접 고른 한 장만 업로드합니다.
- 학원이 발급한 로그인 아이디와 이름
- 시험 답안과 결과, 점수, 출결 기록
- 선택 사항인 프로필 사진(본인과 학원만 볼 수 있는 비공개 사진)
- 앱이 만든 설치 식별자, 기기 플랫폼(iOS 또는 Android), 알림을 켠 경우의 Expo 푸시 토큰과 알림 수신 설정
- 자동 출결을 켠 경우의 정밀 위치(등원과 하원 판정에만 일시 사용, 저장하지 않음)
- 학생 기기에서 읽은 WiFi 이름과 등록된 학원 WiFi의 일치 여부(기기 안에서만 대조하며 학생 기기의 이름은 전송하거나 저장하지 않음)
자동 출결의 위치 정보
학생 앱의 자동 출결은 선택 기능입니다. 학생이 직접 켠 경우에만 기기의 위치 권한(항상 허용과 정확한 위치)을 사용하며, 앱을 사용하지 않는 동안에도 학원 반경에 들어오고 나가는 것을 기기에서 감지합니다. 켜기 전에 앱 안에서 위치 사용 안내를 보여 드리고 동의하신 경우에만 기기 권한 창으로 넘어갑니다.
감지 시점의 위치 좌표와 정확도는 등원과 하원을 판정하는 데에만 일시적으로 사용하고, 서버와 기기 어디에도 저장하지 않습니다. 학생 기기에서 읽은 WiFi 이름은 등록된 학원 WiFi와 기기 안에서만 대조하며 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 기록으로 남는 것은 판정 결과인 등원과 하원 시각뿐입니다.
자동 출결은 언제든지 앱의 자동 출결 스위치로 끌 수 있고, 끄면 위치 확인을 즉시 중단합니다. 위치 정보를 출결 판정 외의 목적으로 쓰거나 외부에 제공하지 않습니다.
앱이 기기에 저장하는 정보
앱은 로그인 유지에 필요한 세션 토큰과 설치 식별자를 운영체제의 보안 저장소(iOS Keychain, Android Keystore)에 저장합니다. 자동 출결과 알림을 켰는지 여부, 학부모가 마지막으로 고른 자녀, 최근 받은 알림 목록 같은 설정도 기기에만 저장합니다. 로그아웃하면 세션을 지우고 기기 등록을 해제합니다.
앱 정보의 이용 목적
앱에서 처리하는 정보는 다음 목적으로만 이용합니다.
- 로그인과 본인 확인
- 시험 응시와 채점, 결과와 성적 추이 안내
- 등원과 하원 기록과 학부모 확인
- 알림을 켠 경우 새 시험 안내와 등원과 하원 알림 같은 기기 알림 전송
앱 정보의 보유 기간과 삭제
앱에서 처리하는 학습과 출결 정보는 재원 기간과 관련 법령이 정한 기간 동안 보관하며, 보유 기간이 지나거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
계정 삭제와 정보 삭제, 학생과 학부모 연결 해제는 학원에 요청하시면 학원 담당자가 본인 확인 후 처리합니다. 로그아웃하면 앱이 서버에 기기 등록 정보 삭제를 요청하고, 알림을 끄면 기기 등록은 그대로 둔 채 푸시 토큰과 알림 수신 설정만 해제합니다. 프로필 사진은 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.
앱 알림 전송 위탁
앱 알림은 Expo 푸시 서비스와 Apple, Google 의 플랫폼 알림 서비스를 통해 전달합니다. 이 과정에서 전달되는 것은 기기 푸시 토큰과 알림 내용뿐이며, 이용자 정보를 광고나 판매, 추적 목적으로 제공하지 않습니다.
권리 행사와 문의
열람과 정정, 삭제, 처리 정지 요청과 앱 계정 삭제 요청은 이 페이지 아래와 홈페이지 하단에 안내된 학원 전화 또는 상담 신청 페이지로 접수하실 수 있습니다. 접수된 요청은 학원 담당자가 본인 확인 후 처리합니다.
방문 분석과 가명 통계
홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 방문 분석 정보를 가명으로 수집합니다. 방문 분석은 동의하신 경우에만 시작하며, 동의 전에는 어떤 방문 정보도 수집하지 않습니다.
동의하시면 같은 방문자의 흐름을 이어서 파악하기 위해 서버가 전용 키링으로 서명한 httpOnly 쿠키를 사용합니다. 방문자 식별자는 자바스크립트나 localStorage 같은 브라우저 저장소에 저장하지 않으며, 브라우저에서는 읽을 수 없는 서버 서명 httpOnly 쿠키로만 처리합니다. 데이터베이스에는 이 값을 SHA256 로 가명 처리한 값만 보관하며, 이 가명값은 쿠키 서명 키와 독립적입니다.
동의하신 방문자에 한해 상담 전환 집계를 위해 가명 처리한 값을 상담 문의에 연결합니다. 다만 관리자 리포트에는 이 식별값과 성명, 연락처를 표시하지 않으며 가명 통계로만 제공합니다.
수집하는 가명 분석 항목은 다음과 같습니다.
- 방문한 페이지 주소
- 외부 유입 출처의 도메인과 캠페인 정보
- 접속 기기 유형
- 국가 코드
분석 정보의 보관과 미저장 항목
방문 분석 정보에는 방문자 식별용 원본 값과 원본 IP 주소를 저장하지 않습니다. 수집한 가명 분석 정보는 13개월이 지난 기록을 매일 삭제하는 방식으로 정리합니다.
부정 이용과 남용을 막기 위한 목적에 한해 접속 IP 주소는 원문을 저장하지 않고 가명 처리(HMAC)한 값으로만 최대 24시간까지 보관한 뒤 삭제합니다.
방문 분석과 블로그 반응에 쓰는 서버 서명 쿠키는 최대 400일까지 유지하며, 동의와 철회 여부를 기록한 동의 원장은 마지막으로 정상 동의가 확인되거나 철회된 시점부터 최대 401일까지 보관합니다. 이는 동의하신 뒤 13개월 안에 철회 요청을 처리할 수 있도록 하고, 그 기간이 지나면 관련 기록을 삭제하기 위한 것입니다.
방문 분석 동의와 철회
방문 분석 동의는 첫 방문 시 안내되는 선택 창에서 결정하실 수 있습니다. 동의하지 않으셔도 홈페이지 이용과 상담 신청에는 아무런 제한이 없습니다.
이미 결정하신 뒤에도 이 페이지 아래의 방문 분석 동의 설정에서 언제든 동의를 켜거나 중지하실 수 있습니다. 중지하시면 이후 방문 정보를 수집하지 않습니다.
개인정보 문의처
전화 041.582.5588
상담 신청 페이지로도 열람과 정정, 삭제 요청을 접수하실 수 있습니다.
방문 분석 동의 설정
